1*****60602：你好，请问淮北怎么消费者维权？我室友脸上长了几颗痘痘，就去某美容店看看，到那里只想做个面护不想买产品，结果店员直接给拿了一套他们店里的产品，然后就拆封使用了。这一套480元，给开的收据上还说如果没有质量问题概不退款。
【热线回复】（记者 齐新亚）12315工作人员表示：针对消费者反映的未经同意使用美容产品的问题，要有确凿的证据证明商家存在强制消费行为，工商部门才能受理此事。建议您直接拨打12315进行投诉举报。
被强制消费了怎么办？
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